Ryanair e Wizz Air. No a supplementi di prezzo per bagagli a mano.
Ryanair e Wizz Air. Non si inducono in errore i consumatori. Intervento Antitrust.
In data 31.10.2018 l’Antitrust ha disposto in via cautelare la sospensione della nuova policy per i bagagli a mano delle compagnie low-cost Ryanair e Wizz Air, che sarebbe entrata in vigore oggi, 1 novembre 2018.
In base alla nuova policy sarebbe:
-possibile trasportare gratuitamente solo una piccola borsa, da posizionare esclusivamente nello spazio sottostante i sedili e
-richiedibile un supplemento di prezzo per il bagaglio a mano (come un trolley).
Tuttavia per l’AGCM il supplemento di prezzo è un onere non eventuale e prevedibile per il consumatore che dovrebbe essere ricompreso nella tariffa standard.
Di conseguenza, la richiesta di un supplemento per un elemento essenziale del contratto di trasporto aereo, quale il bagaglio a mano:
-fornisce una falsa rappresentazione del prezzo reale del biglietto e
-vizia il confronto con le tariffe delle altre compagnie, inducendo in errore il consumatore.
Ryanair e Wizz Air devono:
-sospendere provvisoriamente ogni attività diretta a richiedere un supplemento di prezzo – rispetto alla tariffa standard – per il trasporto del “bagaglio a mano grande” e
-mettere gratuitamente a disposizione dei consumatori, a bordo o in stiva, uno spazio equivalente a quello predisposto per il trasporto dei bagagli a mano nell’aeromobile.
Le compagnie aeree dovranno comunicare all’Antitrust entro 5 gg. le misure adottate in ottemperanza a quanto stabilito.
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